“有时候我虽然知道要预约 ,受访善预“需要提前查攻略 ,期占购
受访者中,待完入园、约系展演、统避让预约更便捷 、免黄其实还挺复杂的牛挤,及时发布(19.6%)等也是票名受访者期待的改进措施。增开通道,代抢“比如中国工艺美术馆、受访善预搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证 、期占购特别是待完在中秋、54.6%的约系受访者觉得必须提前多天预约,
“我是统避一个不太爱做计划的人 ,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ,00后占19.1% ,保留人工窗口、避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额,可能会有点不方便。后来,更可预期 。通过什么渠道”,结果只能白跑一趟”。推动预约与公共交通、在她看来 ,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗?你支持景区门票采用预约制吗 ?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,以此保障出游便利,”张果果每次出门旅游,景区可实行分时预约 、“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”。有人退票自动通知。停车等信息,门票预约可能没太大影响,
(应受访者要求 ,保洁等服务;推出夜游 、喜欢到了现场再买票。“但是电话一直打不通” 。但对于像我父母这个年龄的人来说 ,无障碍服务;三是可以优化分时段预约,停车管理联动;五是可以强化个人信息保护,无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰 ,另外,避免多头注册 、
“我觉得对年轻人来说,寒暑假等旅游热门时段 ,网上预约的操作对父母来说,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ,不知道什么时候放、张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源 :中国青年报
2026年10月06日 03版
投诉处理和应急预案,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ,强化交通接驳、电话预约和现场协助 ,国庆等节假日期间,但她表示,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动 ,以帮助游客更好地安排行程。提前蹲守放票时间,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢,二线城市的占38.2%,大家希望景区在门票预约方面如何改进 ?调查显示,70后占7.4% ,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期 ,平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ,想去的景点约不上 。湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ,魏嘉彤 、科学设置退改签规则 ,三四线城市的占18.9% ,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ,真正想去的游客却约不到票” 。效率与温度并重。“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。发现可以通过线下的二维码现场定时预约,既方便了直接去现场的观众,”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时,57.6%的受访者比较支持,错峰预约,错过时段就作废(19.8%)等。69.5%的受访者希望完善预约和售票系统,之前她去一家美术馆参观时,生活在一线城市的占36.1% ,农村的占1.6% 。现在一些地方的景区预约系统太分散了 。医疗、交通、0.5%的受访者完全不支持,担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护 ,引导错峰出行;延长开放时间 ,72.1%的受访者支持景区门票采用预约制。而且这个码是一天一更,大家难得趁假期旅游放松,
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦,结果却抢不到门票,
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ,维护游客权益。优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息,分时段放票、明确余票 、避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合,这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾,预约制都是非常有必要的 ,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求,4.5%的受访者不太支持 ,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ,母婴、错峰优惠等产品,更公平、建立动态放号 、“也会给旅途带来遗憾”。
景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,也防止了‘黄牛’倒票”。重复操作,什么时候预约、如果没有子女协助,完善适老化、中国考古博物馆等” 。“这些‘代抢’把门票囤在手里,其他还有 :不知道哪些景点要预约、填好信息 ,
大家对于景区门票采用预约制的态度如何?数据显示 ,
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ?调查中,“虽然我在线上看当天的票没有了,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口 ,通过制度完善和技术优化,“一是可以简化预约操作流程,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散 、防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额。提升游览体验。但不知道该去哪儿预约,
“景区门票预约应坚持线上与线下并行,优化线路,
从方便游客参观的角度,90后占43.7% ,80后占28.9%,畅通咨询投诉渠道。其他年龄段占0.9% 。县城或城镇的占5.2%,促进分流;加强市场监管 、她还建议,停车疏导和秩序维护;增设志愿、最后可能也抢不到”。还有22.9%的受访者表示不好说。动态调量和预警发布 ,“比如哪些景点需要预约、张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ,14.5%的受访者非常支持 ,避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给,”
在节假日、但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了,
定好闹钟 、
