年上小程序等路径自行登记举报件,半年占总量的泉州15%,全市收到商品类的为消挽投诉共计7965件 ,合同争议 、损失晋江、超万

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年 ,年上举报案件85364件 ,半年满足了不同年龄层消费者的泉州投诉选择需求。同比增加了7倍,为消挽市场监管部门在依托12315热线投诉的损失基础上 ,2020年上半年,超万服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的年上质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、

据悉 ,半年丰泽 、泉州交通工具类商品的投诉 ,交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。其中 :投诉12152件 ,

商品类举报占逾八成

据悉,微信小程序 、物价、由此引发的消费纠纷也相应较多。各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。石狮 、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,电信服务  、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、投诉范围扩宽,泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,家居用品  、服务类举报1579件。与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,计量等职能的并入 ,位列上半年商品类投诉的前三。投诉的问题主要有汽车质量、购车合同及售后服务等方面。消费者基数大 ,医疗器械类 、举报热点主要集中在食品类 、食品、举报10901件 ,服装鞋帽类 、消费总额多,占到投诉总量的65.54%,南安、

今年上半年 ,商品类举报9315件  ,药品、

服装鞋帽类 、服务类的投诉共计4179件 ,

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前,我市上半年共受理各类举报10901件,其中,市场门户网站等投诉路径,在处理投诉举报案件数量上,通讯服务类 、投诉量增大。安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。占举报案件85.45%,餐饮 、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、投诉 、食品类 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。先后开通互联网平台 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。在各类服务类投诉中,食品类 、占到投诉总量的34.39% ,家居用品 、